We waren gestrand bij het feit dat Fluvius ons zelf terug zou contacteren en we hen nog niet gehoord hadden, ondanks dat de ‘vervaldatum’ al voorbij was. Uiteindelijk heb ik zelf de telefoon genomen en naar storingen gebeld, terug tegen zonaal tarief. Daar krijg ik opnieuw te horen dat zij ons niet konden helpen...